Regulamin Serwisu

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez EduTech Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, prowadzącą działalność pod nazwą "Finanse dla Życia".

1.1 Definicje

• Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem finansedlazycia.pl
• Usługodawca - EduTech Solutions Sp. z o.o.
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Konto - zbiór zasobów i ustawień Użytkownika w Serwisie
• Kurs - program edukacyjny dostępny w Serwisie

§ 2 Warunki świadczenia usług

Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w zakresie finansów osobistych za pośrednictwem platformy internetowej.

2.1 Wymagania techniczne

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript
• Aktywny adres email
• Akceptacja plików cookie

§ 3 Zasady rejestracji i korzystania z konta

3.1 Rejestracja

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik musi założyć Konto poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.

3.2 Obowiązki Użytkownika

1. Podanie prawdziwych danych osobowych
2. Zachowanie poufności danych logowania
3. Niezwłoczne informowanie o naruszeniu bezpieczeństwa konta
4. Korzystanie z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
5. Przestrzeganie przepisów prawa i dobrych obyczajów

3.3 Zakaz działań

Użytkownikowi zabrania się:

• Udostępniania treści naruszających prawa autorskie
• Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów
• Rozpowszechniania materiałów kursowych bez zgody
• Zakłócania funkcjonowania Serwisu

§ 4 Płatności i zwroty

4.1 Ceny i płatności

Ceny usług określa aktualny cennik dostępny w Serwisie. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych.

4.2 Prawo odstąpienia

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

4.3 Procedura zwrotu

1. Wysłanie wniosku na adres: zwroty@finansedlazycia.pl
2. Podanie numeru zamówienia i przyczyny zwrotu
3. Weryfikacja wniosku przez zespół obsługi
4. Zwrot środków w terminie 14 dni roboczych

§ 5 Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub osób trzecich.

5.1 Licencja na korzystanie

Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów kursowych wyłącznie do celów edukacyjnych.

5.2 Ograniczenia

• Zakaz kopiowania i rozpowszechniania materiałów
• Zakaz odtwarzania publicznego
• Zakaz modyfikacji treści
• Zakaz wykorzystania komercyjnego

§ 6 Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

6.1 Zasady przetwarzania

• Dane przetwarzane są zgodnie z RODO
• Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych
• Możliwość poprawiania i usuwania danych
• Prawo do przenoszenia danych

§ 7 Odpowiedzialność

7.1 Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy techniczne w działaniu Serwisu
• Utratę danych w wyniku awarii sprzętu
• Decyzje finansowe podejmowane przez Użytkowników
• Skutki działań podejmowanych na podstawie informacji z kursów

§ 8 Reklamacje

8.1 Składanie reklamacji

Reklamacje można składać:

• Drogą elektroniczną: reklamacje@finansedlazycia.pl
• Listownie na adres siedziby firmy
• Przez formularz kontaktowy w Serwisie

8.2 Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź wysyłana jest na adres email Użytkownika.

§ 9 Postanowienia końcowe

9.1 Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku:

• Zmiany przepisów prawa
• Wprowadzenia nowych funkcjonalności
• Poprawy bezpieczeństwa Serwisu

9.2 Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

9.3 Rozstrzyganie sporów

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.